O objectivo central das Relações Públicas

Às vezes na comunicação esquece-se o básico:

«O objectivo central das relações públicas é criar e desenvolver palcos (mediáticos ou não), isto é, locais, momentos, conceitos, oportunidades que nos ajudem a transformar a ignorância em conhecimento, a apatia em interesse, o preconceito em aceitação, a hostilidade em compreensão»

Luis Paixão Martins, na introdução de "A Queda da Publicidade e a Ascensão das Relações Públicas", de Laura Ries e Al Ries